學(xué)校:北京來學(xué)吧信息技術(shù)有限公司 發(fā)布時間:2021-09-16 16:14:17 瀏覽次數(shù):850
產(chǎn)品經(jīng)理的兩個溝通技巧
這些問題如何解決?我有兩個技巧,今天來北京來學(xué)吧的小編一起了解一下:
一是把產(chǎn)品本身作為探討的核心。這個要求我們遵循產(chǎn)品文檔,提前確定了設(shè)計的重點(diǎn)和脈絡(luò)。
首先要明確哪些方面是必須關(guān)注的,哪些方面又是需要發(fā)揮創(chuàng)意和發(fā)揮作用的。在交流過程中,千萬不要因?yàn)檎f話而相互抱怨、相互指責(zé)(我以前就有過與設(shè)計師爭吵的情況,很不應(yīng)該),項(xiàng)目本事才是團(tuán)隊(duì)合作的動力和目標(biāo)。
二,尊重彼此的專業(yè)與想法。在工作的時候,設(shè)計師提出了一個創(chuàng)意設(shè)計,如果我覺得這里不應(yīng)該放在這里,我不會直接否定,而是會『建議』設(shè)計師將這個設(shè)計保留在其他更合適的地方。
對于設(shè)計師來說,創(chuàng)意很重要,也很值得重視,對設(shè)計創(chuàng)意的否定常常激發(fā)矛盾,讓設(shè)計師感覺努力被浪費(fèi)。很高興能有一點(diǎn)「文理兼?zhèn)洹?,特別是當(dāng)我剛和設(shè)計師討論了平面設(shè)計和項(xiàng)目VI后,立即打開另一個窗口,與研發(fā)同事談?wù)摲?wù)器界面和Android兼容性。
與研發(fā)工程師溝通,注重效率與調(diào)適。在開發(fā)過程中,我常常遇到足夠多的其他人進(jìn)行交流,但講了五分鐘都沒說清楚到底要做什么,或者明明在討論這個問題,中途又總在別的事情上搖擺不定,所以效率太低了。
與運(yùn)營團(tuán)隊(duì)溝通時,我更加關(guān)注數(shù)據(jù)和計劃?;谶\(yùn)行數(shù)據(jù)和運(yùn)營方案來觀察當(dāng)前產(chǎn)品狀況是最直接可靠的兩種方式。
那你有沒有什么特別的溝通技能?
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