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互聯網+時代 財務管理轉型需把握4個抓手

“互聯網+時代,大多數中國大型企業正在經歷業務轉型。當企業大幅度地轉變經營與業務模式時,財務管理部門的轉型壓力在加大、轉型節奏也在加快。未來的三到五年,將是中國企業在財務管理變革上的一個高速調整期?!?br />  6月初,用友助理總裁付建華在談到互聯網+帶來的影響時表示,以往傳統行業企業三到五年做一次改革就可以了,但是現在很多企業每半年就要做一次企業戰略、創新業務、組織架構和資本運作的重新梳理。這種變化背后需要財務部門盡快完成變革。企業的財務總監、CFO亟需把握共享服務、管理會計、戰略服務、金融投資等四個抓手,使財務管理部門職能由基礎財務,向業務財務和戰略財務轉型,同時也完成自身的角色轉變。
  互聯網+時代,傳統企業財務管理該如何重塑
  在互聯網+時代,每個企業都需要按照互聯網思維,改造和調整企業管理模式、營銷模式、組織架構和產品研發模式等。比如,對大部分快消行業的企業來說,互聯網+的影響意味著要開展一系列數字營銷,改變傳統的營銷模式;再比如,對于制造行業來說,互聯網+和工業4.0意味著制造企業要完成數字化改造,實現數字化工廠。
  在互聯網+時代,所有的企業都要成為實時企業,實時地獲取到企業每一天生產運作過程中的生產信息、銷售信息、倉儲信息、財務信息等,以通過實時數據支持企業的管理決策;同時,在互聯網思維模式之下,傳統企業后臺職能管理部門——人事、財務、IT都應由傳統分散模式轉變為共享服務模式,進行運作。另外,在移動互聯網的影響下,未來企業將成為移動化的企業。
  而這些轉變的背后支撐,是企業財務管理部門的轉型和重塑。那么,具體而言,傳統企業該如何運籌財務管理部門的轉型呢?
  付建華建議CFO通過四大步驟完成財務管理部門的重塑。第一步,通過引入財務共享服務,提升企業基礎財務工作效率;同時,解放出60%-70%的財務會計人員,讓他們有精力和能力更好地投入到管理會計和戰略支持工作之中。第二步,在財務共享服務建設完成后,幫助解放出來的財務人員快速提升管理會計的技能,體系化的開展企業管理會計工作。第三步,CFO要開始全盤思考和開展戰略財務工作。比如,組建戰略財務部門,統籌整個集團財務一系列管理政策、制度等等。第四步,發揮財務部門在企業資本運作中的作用,包括兼并、收購、剝離、分立、上市、重組等等。在互聯網+背景之下,更多的企業會考慮加強企業資金的投放,去做籌資、融資,以便盤活企業流動資金。因此,金融方面的工作,將是財務管理職能部門未來的一個重點方向。
  財務共享服務的五大思辨
  為了幫助中國企業實現財務管理轉型創新,用友網絡近幾年基于原有產品改造出適用于集團企業的財務共享服務平臺——NC6財務共享服務平臺。這個平臺融合了大企業私有云與全產業鏈管控,可以實現財務與業務的融合,以及財務與企業生態系統的共享,幫助企業集團管控企業績效管理、內控與風險管理、資金管理、會計管理、財務會計等全面財務系統。
  “與SAP、Oracle等廠商相比,用友網絡的財務共享服務是目前業內最完整的解決方案,它不僅包括原有的財務核算、費用報銷等產品,還包括商旅管理系統、OA和影像等系統等?!备督ㄈA認為,傳統企業需要從以下五個方面認識財務共享服務。
  首先,財務共享服務平臺解決的是企業一系列重復性的基礎財務工作。目前一些中國的大型企業對財務共享服務平臺選型比較迷茫,認為共享服務需要全新的IT工具支持,需要拋棄原有財務系統。但是,這個觀念是錯誤的,原有的財務系統仍然是主流的系統,還具備應收應付、固定資產、薪資核算、總帳報表等模塊。這些基礎會計工作在傳統分散模式下效率太低,所以需要一種新的模式和流程管理它們。比如做資金共享服務,必須要有資金的軟件和銀企直連的功能,支持共享集中,進行資金收付。
  其次,越來越多的企業需要把費用報銷或者費用報帳系統,納入到共享服務中心上,支持費用報銷和對公、對私報帳共享服務作業。以前,大部分企業這個領域的信息化是空白的,都是依靠手工完成的,因此企業需要新增這類軟件產品。
  第三,共享服務要在企業運行起來,還必須解決原始單證的問題。比如,異地原始單證怎么流轉到共享服務中心,以完成審批流程。為了解決這個問題,共享服務中使用的軟件系統必須有影像管理系統,支持異地分支機構把原始單證掃描成影像文件,通過影像系統傳輸到共享服務中心。影像系統、掃描系統、條形碼和二維碼應用,將是共享服務IT工具必須的一個功能和應用。
  第四,共享服務意味著企業財務作業模式正在發生變更,因此必須要有一個軟件工具或者一個模塊,來支持共享服務中心人員的工作作業。為此,用友網絡單獨研發出“共享服務作業平臺”,這是過去財務軟件里沒有的產品。在這個獨立的平臺上,能看到所有分支機構流轉過來的所有類型業務單據,包括收款單、付款單、報銷單,資金收付款等等。
  第五,大型企業進行共享服務IT系統建設的時候,還必須要重視業財一體化的問題。因為如果財務共享平臺與企業的業務系統不集成,單據流轉不到共享服務中心的財務系統,共享服務就無法開展。
  做有中國特色的管理會計
  “在互聯網+時代,企業財務部門要從附屬職能部門轉變為核心職能部門,重中之重在于建立或加強管理會計的能力?!备督ㄈA說,只有不斷推進管理會計,財務部門才能很好地進行企業業務經營狀況預測,進行業務計劃預算,出具財務分析報表,為業務部門的考核提供有效的數據支持,成為業務部門的伙伴;同時,財務部門還可以利用大數據的技術,把財務、非財務信息都抓到管理會計系統中來,加工形成各種各樣的報告,支持各種各樣的企業決策。
  近幾年,用友網絡通過跟蹤和研究國內先進企業,發現中國企業現在的管理會計實踐非常有中國特色。
  很多西方企業在管理會計的實踐上走的非常早,形成了戰略地圖、平衡記分卡、ABC作業成本法等管理會計工具等。這些工具都是為了加強企業戰略層面的管理,或實現精細化管理。和西方先進企業相比,中國一大批企業仍然處于發展進程當中,剛從粗放式高速發展階段過渡到精細化管理階段。因此,中國企業管理會計實踐更多聚焦在企業內部管理支撐上,落在經營管理過程控制、分析績效層面,還遠達不到戰略層面上。
  另外,在互聯網+時代,中國企業面臨的是一個快速調整和劇烈變革的時期。這個過程當中,很多企業每一年或者每半年都要進行各種各樣管理的調整,改變組織結構、管理模式等等,在這個背景之下,有中國特色的管理會計實踐指的是,圍繞企業管理模式改變和調整為中心一系列會計管理工作。這里面的內容,包含從企業預測,到企業計劃預算,到企業管理會計核算,再到管理會計分析和輸出管理會計報告,最終支持績效考核,這是一個循環。這個循環全部圍繞著內部責任主體。
  著眼與中國特色的管理目標和內容,用友NC6平臺上提供的管理會計產品和工具,也是圍繞企業內部責任主體為主的計劃、預算、預測,責任會計核算到財務分析的軟件工具。這和其他國際財務軟件供應商是完全不同的。比如SAP和用友都有一個CO核算產品。但用友CO產品和SAP CO走的方向完全不同。SAP CO軟件更多是結合企業精細化生產制造核心的精細化核算產品,而用友 CO則是圍繞企業內部利潤中心為核心的管理會計信息化產品。這其中根本的差別就在于西方企業和中國企業的需求不同。
  最后,付建華也指出,國內最具有學習代表性的傳統企業是海爾,他們的財務管理轉型走得比較早,其財務總監在2008-2012年間通過引出共享服務,使基礎財務工作的效率大幅度提升;后來,66%的財務工作者被解放出來,然后結合人單合一,加強大數據管理,管理會計階段也做得非常優秀。這幾年,海爾的財務部門又開始走上資本運作和金融支持這條道路。他們從共享服務到管理會計,再到戰略服務、金融投資的轉型經驗非常值得學習和借鑒。



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