1.在我們與他人溝通之前，我們需要了解事情的來龍去脈。如果是需求溝通，我們應(yīng)該仔細(xì)考慮需求的來源、用戶場(chǎng)景、處理過程等細(xì)節(jié)，以免被別人問到。

    

    產(chǎn)品經(jīng)理職場(chǎng)的溝通能力有哪些

    所謂的溝通能力包括兩層含義：

    1.清楚地解釋事情。

    2.讓別人清楚地解釋事情?？此坪?jiǎn)單的兩點(diǎn)實(shí)際上并不那么容易做到。因此，溝通能力是產(chǎn)品經(jīng)理在工作場(chǎng)所不必要的能力。

    一、與任何人溝通，說清楚是前提。其他人無法理解我們的意圖，其他人無法談?wù)?。我們需要注意以下幾點(diǎn)。

    1.在我們與他人溝通之前，我們需要了解事情的來龍去脈。如果是需求溝通，我們應(yīng)該仔細(xì)考慮需求的來源、用戶場(chǎng)景、處理過程等細(xì)節(jié)，以免被別人問到。

    2、不同的人有不同的溝通方式，我們只能適應(yīng)，無法改變將自己的想法裝進(jìn)別人的腦子里，這個(gè)難度比讓別人把口袋的錢放進(jìn)自己的手里還難，所以我們和不同的人進(jìn)行溝通時(shí)就需要不同的處理方式。吃軟不吃硬的人，我們只能從姿態(tài)上做到低聲下氣，有求于他;天生驕傲的人，我們需要將他們捧到天上，遙不可及;原則性強(qiáng)的人，我們需要拿出絕對(duì)的權(quán)威和數(shù)據(jù)來說服。

    3，給自己留下一個(gè)底線，其他人可以忽略產(chǎn)品經(jīng)理是一個(gè)資源整合者，而不是所有者，所以我們所能做的就是促進(jìn)各方在力所能及的范圍內(nèi)達(dá)成共識(shí)。當(dāng)然，在這個(gè)過程中會(huì)遇到不可避免的妥協(xié)，但只要我們朝著我們想要的目標(biāo)，沒有突破我們的底線，我們就需要堅(jiān)持到底，不要沖動(dòng)

    二、讓別人把事情說清楚溝通是雙向的，良性的互動(dòng)應(yīng)該是一個(gè)接一個(gè)的。獨(dú)角戲只適合老板和員工。請(qǐng)記住，我們只是普通員工。

    1.如果時(shí)間允許，提前通知每個(gè)人的時(shí)間都是有限的，每個(gè)人的決定都需要時(shí)間。因此，在時(shí)間允許的前提下，我們需要提前通知對(duì)方，給對(duì)方足夠的時(shí)間思考。與他人交流方便就是與自己交流方便。讓對(duì)方在舒適的狀態(tài)下交流，往往事半功倍

    2.多從對(duì)方的角度考慮問題每個(gè)部門和每個(gè)人都有自己的困難。在尋找資源時(shí)，我們需要了解對(duì)方會(huì)遇到什么困難，以及我們可以從我們的角度為對(duì)方提供什么樣的幫助。俗話說，人嘴軟，手短，盡量從對(duì)方的角度考慮問題，促進(jìn)長(zhǎng)期有效的溝通

    3.尊重大家的意見。作為產(chǎn)品經(jīng)理，我們很容易陷入自己的思維怪圈。此時(shí)，外部建議往往能給我們很好的啟發(fā)。無論我們提出什么建議，我們都應(yīng)該認(rèn)真聽取和辯證分析。首先，我們應(yīng)該避免概括，其次，我們應(yīng)該讓別人感受到我們的尊重，這更有利于有效的溝通

    薩姆沃爾頓曾經(jīng)說過，溝通是管理的集中。良好的溝通能力可以促進(jìn)我們的工作的快速和穩(wěn)步發(fā)展。以上是提高我們的溝通能力需要注意的幾個(gè)方面，我希望能幫助你，即使我們不能改變世界，也不能被世界改變。這是我們作為產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該堅(jiān)持的底線

    之上是徐老師為您梳理產(chǎn)品經(jīng)理職場(chǎng)的溝通能力有哪些的介紹，期待對(duì)您有些幫助。如您想了解產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)，高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，可在線留言網(wǎng)上客服，我們將全力以赴為您解答。也可撥通網(wǎng)頁上面電話，我們的課程顧問老師將盡早為您解答。