產(chǎn)品經(jīng)理的兩個(gè)溝通技巧

    這些問題如何解決？我有兩個(gè)技巧,今天來北京來學(xué)吧的小編一起了解一下：

    一是把產(chǎn)品本身作為探討的核心。這個(gè)要求我們遵循產(chǎn)品文檔，提前確定了設(shè)計(jì)的重點(diǎn)和脈絡(luò)。

    首先要明確哪些方面是必須關(guān)注的，哪些方面又是需要發(fā)揮創(chuàng)意和發(fā)揮作用的。在交流過程中，千萬不要因?yàn)檎f話而相互抱怨、相互指責(zé)(我以前就有過與設(shè)計(jì)師爭吵的情況，很不應(yīng)該)，項(xiàng)目本事才是團(tuán)隊(duì)合作的動(dòng)力和目標(biāo)。

    二，尊重彼此的專業(yè)與想法。在工作的時(shí)候，設(shè)計(jì)師提出了一個(gè)創(chuàng)意設(shè)計(jì)，如果我覺得這里不應(yīng)該放在這里，我不會(huì)直接否定，而是會(huì)『建議』設(shè)計(jì)師將這個(gè)設(shè)計(jì)保留在其他更合適的地方。

    很高興能有一點(diǎn)「文理兼?zhèn)洹?，特別是當(dāng)我剛和設(shè)計(jì)師討論了平面設(shè)計(jì)和項(xiàng)目VI后，立即打開另一個(gè)窗口，與研發(fā)同事談?wù)摲?wù)器界面和Android兼容性。

    與研發(fā)工程師溝通，注重效率與調(diào)適。在開發(fā)過程中，我常常遇到足夠多的其他人進(jìn)行交流，但講了五分鐘都沒說清楚到底要做什么，或者明明在討論這個(gè)問題，中途又總在別的事情上搖擺不定，所以效率太低了。

    與運(yùn)營團(tuán)隊(duì)溝通時(shí)，我更加關(guān)注數(shù)據(jù)和計(jì)劃?；谶\(yùn)行數(shù)據(jù)和運(yùn)營方案來觀察當(dāng)前產(chǎn)品狀況是最直接可靠的兩種方式。

    那你有沒有什么特別的溝通技能？